Kliner
2016 – Application mobile
Dans le cadre de l’optimisation de l’expérience client de ses app, Kliner a fait appel à Design is Vital pour réaliser une refonte UI de ses applications client et artisans en optimisant par la même occasion l’UX de ses app grâce aux retours clients.
Design is Vital a dû repenser toutes les vues des applications, en réfléchissant à la meilleure expérience possible pour simplifier le processus de commande d’un utilisateur et rendre ainsi la commande rapide.
Plus de 200 écrans ont ainsi été pensés pour prendre en compte les différents états des interfaces. Le projet a été réalisé sur Sketch, mis en ligne sur InVision pour visualiser le prototype et apporter une fluidité de retours chez notre client. Nous avons mis à disposition des fichiers finaux sur Zeplin.io pour faciliter l’intégration chez l’équipe technique de Kliner.
Kliner
2016 – Application mobile
Dans le cadre de l’optimisation de l’expérience client de ses app, Kliner a fait appel à Design is Vital pour réaliser une refonte UI de ses applications client et artisans en optimisant par la même occasion l’UX de ses app grâce aux retours clients.
Design is Vital a dû repenser toutes les vues des applications, en réfléchissant à la meilleure expérience possible pour simplifier le processus de commande d’un utilisateur et rendre ainsi la commande rapide.
Plus de 200 écrans ont ainsi été pensés pour prendre en compte les différents états des interfaces. Le projet a été réalisé sur Sketch, mis en ligne sur InVision pour visualiser le prototype et apporter une fluidité de retours chez notre client. Nous avons mis à disposition des fichiers finaux sur Zeplin.io pour faciliter l’intégration chez l’équipe technique de Kliner.
+200
vues
3
mois de travail
2
applications
Objectifs
- Analyser le besoin client et les retours clients sur les app Clients et Artisans
- Procéder à une refonte UI des app pour améliorer les taux de conversions
- Améliorer le centre d’aide présent sur le site internet afin de guider les utilisateurs
Méthodologie
- Rencontre avec le client
- Prise en main des applications clients et artisans afin d’analyser l’UX des app
- Analyse des données clients déjà récoltées en amont par le client
- Proposition d’améliorations sur le plan UX et UI design
- Création de chaque vues pour les 2 app et création de tous les états
- Livraison aux développeurs pour intégration
Méthodologie
- Rencontre avec le client
- Prise en main des applications clients et artisans afin d’analyser l’UX des app
- Analyse des données clients déjà récoltées en amont par le client
- Proposition d’améliorations sur le plan UX et UI design
- Création de chaque vues pour les 2 app + création de tous les états
- Livraison aux développeurs pour intégration